Foutmelding ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR bij bestelling

Sommige chrome en Edge Chromium (wat een afgeleide is van Chrome) gebruikers onder u krijgen volgende melding nadat ze op de knop [bestellen] hebben gedrukt.


Deze site is niet bereikbaar

https://www.brandhoutmichel.be/bestelformulierverzenden.php werkt even niet,
of de pagina kan verhuisd zijn naar een nieuw webadres.

ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR


Chrome is een snelle web-browser en doet dit door een eigen protocol te gebruiken waarmee hij kleine stukjes data lokaal op je computer opslaat om deze later onmiddellijk te gebruiken in plaats van deze op te halen via het internet

Deze stukjes bevatten ook soms snelle locatieverwijzingen en deze geven soms problemen indien ze verouderd zijn en de locatie van een pagina op het internet een anders adres gekregen heeft

Dit gekend fenomeen is eigen aan Google Chrome, zal je zelden tegenkomen met een andere browser en kan alleen aangepakt worden langs jouw kant (op jouw computer).

De oplossing :

De meest makkelijke oplossing is om te kiezen voor een andere browser (Internet explorer, FireFox,.Safari, .....
Deze browser bevatten deze bug niet en zouden geen problemen mogen geven bij je bestelling

Toch liever verder met Chrome? Gelieve dan deze stappen te volgen:

  1. Cookies en overige data opkuisen
    • Klik op het ‘Menu‘ (bovenaan rechts, meestal 3 streepjes/puntjes)
    • Klik op ‘Instellingen
    • Scroll naar beneden en klik op ‘Geavanceerd
    • Onder ‘Privacy en beveiliging‘ klik op ‘Browsegegevens wissen
    • Op dit scherm, zorg ervoor dat ‘Cookies en andere sitegegevens‘ geselecteerd is
    • Voor de ‘periode‘ bovenaan, selecteer ‘Altijd
    • Klik op ‘Gegevens wissen
  2. Update uw browser naar de laatste versie
  3. Probeer het eens in een incognitovenster
  4. Flush Sockets
    • In de Google Chrome browser plak deze url in uw zoekbalk chrome://net-internals/#sockets
    • Klik op ‘Flush Socket Pools‘
  5. Verwijder Host Cache
    • In de Google Chrome browser plak deze url in uw zoekbalk chrome://net-internals/#dns
    • Klik op ‘Clear host cache‘
  6. Sluit je browser, wacht even, open opnieuw Chrome en plaats je bestelling. Suc6!

Opmerking : Ongeacht of je deze foutmelding krijgt of niet... Het is sowieso "good practice" om deze handelingen in je Chrome omgeving op regelmatige basis uit te voeren. Het zorg er voor dat je browser "resten" opgekuist worden en je zorgeloos kan surfen ;-)

 

Wie graag nog wat extra informatie wil over dit typische GoogleChrome fenomeen kan ook terecht op
https://blog.pcrisk.com/windows/12227-how-to-fix-the-err-spdy-protocol-error-error